定義問題
先確認要解的是哪一件事、誰會用、什麼算成功。問題沒對齊，速度只會把我們送到錯的地方。
METHOD / FIELD NOTES
Less guessing.
More evidence.
做出可驗證的路徑
資料、流程和交接都要能被看見。不是交一份漂亮畫面就算結束。
保留人該做的判斷
把重複的工作交給系統，例外與取捨交還給真正要負責的人。
METHOD / FIELD NOTES
先確認要解的是哪一件事、誰會用、什麼算成功。問題沒對齊，速度只會把我們送到錯的地方。
資料、流程和交接都要能被看見。不是交一份漂亮畫面就算結束。
把重複的工作交給系統，例外與取捨交還給真正要負責的人。